16.08.2022 – 14:38 mParticle New York (ots/PRNewswire) Führende europäische Modemarke nutzt mParticle-CDP, um Kundenkontaktpunkte zu verfolgen und die Customer Journey im Internet und im Einzelhandel… Weiterlesen »Verbessertes Omnichannel-Kundenerlebnis: C&A nutzt Customer Data Platform von mParticle
19.07.2022 – 10:27 Spitch AG Frankfurt/Zürich (ots) Baloise ist mit einem Sprachdialogsystem von Spitch für den Schweizer „Customer Relations Award 2022“ nominiert. Die Auszeichnung wird… Weiterlesen »Baloise mit Spitch-System für „Customer Relations Award 2022“ nominiert / Motto …
13.07.2022 – 14:44 mParticle New York (ots/PRNewswire) Der dänische Bekleidungs- und Wäschehändler nutzt mParticle, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen und die Kundenbindung zu fördern… Weiterlesen »DILLING legt mit mParticle Customer Data Platform den Grundstein für …
30.06.2022 – 15:31 Capita Berlin (ots) +++ Unzufriedenstellende Servicekontakte führen in fast der Hälfte der Fälle zur Auflösung von Kundenbeziehungen oder diesbezüglichen Überlegungen +++ Klassische… Weiterlesen »Capita veröffentlicht repräsentative CX Studie zur Customer Experience, deren …
11.05.2022 – 14:06 Qualys München (ots) Die Investition des Unternehmens in das Partner-Ökosystem ermöglicht Resellern und Managed Security Service Providern (MSSPs) den Zugang zur Qualys… Weiterlesen »Qualys startet erweitertes Partnerprogramm für mehr Wachstum und Customer Success
04.05.2022 – 11:44 Marketing Club Hamburg e.V. Hamburg (ots) Wie die jüngst veröffentlichte Studie ‚European Marketing Agenda 2022‚ des DMV – Deutscher Marketing Verband zeigt,… Weiterlesen »Experten-Talk beim Marketing Club Hamburg: Customer Experience – vom Schlagwort zur …
21.04.2022 – 11:52 Marketing Club Hamburg e.V. Hamburg (ots) ‚Customer Experience‚ – das ist ein Konzept, das in der Management-Diskussion eine enorme Aufmerksamkeit erlangt hat… Weiterlesen »Customer Experience: Managing the Gap
